Mentions légales

Le site EstimOpti, accessible à l’adresse https://estimopti.com, est édité par la société :

Éditeur du site
SASU YOURHOSTHELPER GROUP
Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle au capital de 3 000 €
RCS : 902 901 438 R.C.S. Cannes
SIRET : 90290143800017
Siège social : 1 rue des Mimosas, 06400 Cannes – France
Contact : contact@estimopti.com
Directeur de la publication : Le représentant légal de la société

Hébergement
Le site est hébergé par la société :
OVH SAS
Société par actions simplifiée au capital de 10 174 560 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Siège social : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix – France

Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site EstimOpti, incluant, de manière non limitative, les graphismes, images, textes, vidéos, animations, sons, logos, gifs et icônes ainsi que leur mise en forme, est la propriété exclusive de la société YOURHOSTHELPER GROUP, à l’exception des marques, logos ou contenus appartenant à d’autres sociétés partenaires ou auteurs. Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, même partielle, de ces éléments est strictement interdite sans l’accord exprès par écrit de YOURHOSTHELPER GROUP.

Données personnelles
Conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679), les utilisateurs du site disposent d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression des données personnelles les concernant, qu’ils peuvent exercer à tout moment en adressant une demande à l’adresse suivante : contact@estimopti.com. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.

Responsabilité
YOURHOSTHELPER GROUP s’efforce de fournir sur le site EstimOpti des informations aussi précises que possible. Toutefois, l’éditeur ne pourra être tenu responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires.

Conditions Générales de vente

La société YOURHOSTHELPER GROUP, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 3 000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés sous le numéro SIRET 90290143800017, et dont le siège social est situé au 1 rue des Mimosas, 06400 Cannes, édite et exploite la plateforme EstimOpti (ci-après « la Plateforme »). Elle peut être contactée à l’adresse suivante : contact@estimopti.com.

EstimOpti propose à ses utilisateurs deux catégories de produits et services : des abonnements mensuels partenaires, et des formations en ligne. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de souscription et d’utilisation de ces services, ainsi que les droits et obligations respectifs des parties.

L’abonnement partenaire est un service permettant aux professionnels d’accéder à un programme de génération de leads ciblés. Cet abonnement donne accès à l’envoi de demandes de contacts localisées, correspondant à un secteur géographique et une activité définis par l’utilisateur au moment de la souscription. Le tarif de l’abonnement mensuel dépend du nombre de villes couvertes. Cet abonnement est sans engagement, renouvelé automatiquement chaque mois. Le client peut y mettre fin à tout moment avant la date de reconduction, sans que cela donne lieu à un remboursement partiel ou total des sommes déjà versées.

Les formations en ligne proposées par EstimOpti sont destinées à toute personne souhaitant se former en ligne via les programmes proposés. Trois parcours sont disponibles : Starter, Advanced, et Advanced + Mentoring, chacun ayant ses propres tarifs. L’achat peut se faire en un seul paiement ou en dix mensualités sans frais supplémentaires. Les formations sont accessibles immédiatement après validation du paiement. De ce fait, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ne peut être exercé, et aucun remboursement ne sera accordé. Seules les formations contenant une option “mentoring” prévoient un accompagnement individuel, sous forme de rendez-vous à distance (téléphone ou visio), dans la limite du nombre d’heures spécifiées dans la présentation de la formation (généralement 10 heures).

EstimOpti ne propose pas de prestations de service ponctuelles ni de produits numériques à l’unité en dehors des formations mentionnées. Toutefois, certains prestataires externes peuvent être recommandés dans le cadre des modules de formation. L’utilisateur reste libre de contracter ou non avec ces partenaires. Aucun essai gratuit n’est proposé, et le paiement de l’ensemble des produits et services proposés s’effectue via la solution Stripe, dans un environnement sécurisé. EstimOpti se réserve le droit de faire évoluer ses tarifs.

Les offres d’EstimOpti sont ouvertes à tous les utilisateurs situés en France, en Europe et hors Europe. Les utilisateurs sont informés que les contenus pédagogiques sont dispensés en langue française.

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux

L’utilisation de la Plateforme EstimOpti implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente ainsi que des Conditions Générales d’Utilisation du site lesquelles peuvent être modifiées à tout moment.

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité définit la manière dont le site EstimOpti, accessible à l’adresse https://estimopti.com, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
YOURHOSTHELPER GROUP
SASU au capital de 3 000 €
SIRET : 90290143800017
Siège social : 1 rue des Mimosas, 06400 Cannes
Email : contact@estimopti.com

Nature des données collectées
Lors de la navigation sur le site, de la soumission d’un formulaire d’estimation, d’inscription ou de contact, les données suivantes peuvent être collectées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations sur un bien ou un projet, ville, activité professionnelle, données de navigation et d’adresse IP.

Finalités du traitement
Les données collectées ont pour objectifs :

  • de permettre à EstimOpti de traiter les demandes d’estimation, d’adhésion ou de contact ;

  • de transmettre certaines données à des partenaires sélectionnés afin qu’ils puissent prendre contact avec l’utilisateur dans le cadre d’une offre commerciale personnalisée, notamment pour des prestations en lien avec le formulaire rempli par l’utilisateur lui-même;

  • d’assurer le bon fonctionnement du site, améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience ;

  • de gérer les inscriptions aux formations, l’accès au tableau de bord des membres et les opérations de facturation.

Consentement et information
En remplissant un formulaire sur le site EstimOpti, l’utilisateur reconnaît être informé que ses données peuvent être transmises à un ou plusieurs partenaires commerciaux d’EstimOpti en vue d’une prise de contact commerciale. Ce traitement repose sur le consentement explicite de l’utilisateur, recueilli via les formulaires du site ainsi que son acceptation de la présente politique de confidentialité du site dans son ensemble.

Destinataires des données
Les données peuvent être communiquées, dans les strictes limites nécessaires, aux partenaires professionnels d’EstimOpti lorsque cela est justifié par une demande explicite de l’utilisateur (par exemple, demande d’estimation et / ou d’optimisation, mise en relation). Les partenaires sont soumis à des obligations de confidentialité et d’usage conforme au RGPD.

Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée égale à l’obligation légale.

Sécurité
EstimOpti met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque. Cela inclut notamment le chiffrement des données de paiement via Stripe et la sécurisation des accès aux comptes utilisateurs ainsi que le recours à un prestataire tiers pour l’hébergement sécurisé de la base de données et des fichiers du site.

Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données personnelles,

  • droit de rectification ou d’effacement,

  • droit d’opposition ou de limitation du traitement,

  • droit à la portabilité des données.

Vous pouvez exercer ces droits en adressant un email à contact@estimopti.com en joignant une pièce d’identité si nécessaire.

Prospection téléphonique et inscription Bloctel
Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de démarchage téléphonique, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition Bloctel, conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation : www.bloctel.gouv.fr.

Cookies et traceurs
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Modification de la politique de confidentialité
EstimOpti se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour l’adapter à l’évolution des services ou de la législation. Toute modification sera publiée sur cette page.